各地车市: 广州 | 北京 | 镇江 | 苏州 | 南京 | 新疆 | 厦门 | 广西 | 天津 | 深圳 | 佛山 | 杭州 | 上海 | 合肥 | 河南 | 河北 | 太原 | 昆山 | 昆明 | 武汉 | 兰州 | 沈阳 | 西安 | 大连 | 福建 | 全国车市入口>>
您的位置:汽车中国 > 车市行情 > 合肥 > 合肥车市 > 小客栈大服务,奔驰威霆抢客马年春节黄金周

小客栈大服务,奔驰威霆抢客马年春节黄金周

一年一度的春节,可谓中国好假期。随着马年春节的日益临近,全民出游大迁徙的景象即将恢宏上演。很多先见之士已经快人一步地制定好了出游计划,而云南大理依然是一个热门的选择地点。作为大理一家客栈的老板,刘浩然正在抓紧他的第三家分店的装潢,春节前必须开业,因为他经营的三家店的房间已经全部预定出去了。
还未开业就售罄?小编第一时间前往一探究竟。
 

 
奔驰接客 服务高大上
初到刘老板客栈门前,小编瞥见两部奔驰威霆停放在门口。小编好奇问这是哪门豪客出动奔驰集体出游?
 
“这两辆车就是我的独家秘笈,它们都是我们客栈用来接送客人的专车。现在本地客栈的竞争很激烈,过去比特色拼情调,现在都是服务制胜了。很多客人一见我们是奔驰商务车接送,都会不约而同露出惊喜的表情。从中,他们也能感受到我们卓越尊崇的服务,这就是我们与其他客栈服务的细节差异,从接送的路上,我们就开始想客户所想。奔驰威霆车内空间宽敞舒适,座椅布局可灵活变换,在保证每一位乘客都拥有舒适的乘坐空间之外,还能为大体积的行李预留足够的空间,我们在接送客人的时候,都不用为空间犯愁。此外,大理山区的路弯多道窄,奔驰一贯卓越的安全性能更是给客户一个安全保障的承诺,让客人一路放心无忧!”
 
小小客栈出动奔驰商务车接客,凸显高大上的差异化服务,刘老板的经营理念可见一斑。
空间大  事业广
 
随着小编与刘浩然交流的进一步深入,发现原来刘浩然在创业之初也经历了一些挫败,经营理念、思维方法都是在不断犯错不断纠正中积攒下来形成的。
 
刘浩然介绍,两年前,为了追求更丰盈的人生,他毅然挥别了高薪高职,在大理开起了客栈,当起了客栈的小老板。 
“刚开业的时候,为了省钱,我也是跟别家一样租最便宜的小面包接送客人。小面包简陋逼仄,性能差。很多客人都屈尊般坐上车,一路上难耐郁闷的心情。我很清楚地记得有一次去机场接送客人时的场景,我早早地到达了机场等候,见到客人时却傻眼了。七个客人加上行李,人,勉强坐得下,行李,却实在塞不进去了。最后,只能很尴尬地让两位客人自行打车过来,当我开口时,两位客人的不满和失望溢于言表。最后,当我回到客栈,并没有等来那两位客人,好不容易找来的客人就这样流失了。因为接送车的缘故,网上口碑还出现了很多次的差评。痛定思痛,我悟出了一个事业发展的道理:给客人预留多点空间,就是给自己事业多点发展的空间。客户需求的这个空间不仅体现在我装饰一新的大房间上,在接送的路途上就开始体现了。于是我决定投入成本添购高端接送专用车,凸显与一般客栈服务的差异化。”
 
奔驰开道 事业起航
经过认真的对比筛选,刘浩然最终选择了奔驰威霆作为接送用车。他表示选择奔驰威霆的理由有很多,大品牌、好性能、大空间、舒适性高等等,刘浩然一下就买进了两辆。忙时,两辆车都出去接客。闲时,一部出去接客,一部放在门口做旅客的拍照背景。游客们经常会将照片上传到网上,口口相传客栈的奔驰级服务。好口碑带来旺客流,现在刘浩然的客栈房间非常紧俏,常常需要提前一个月才能预定到房间。短短不到两年时间,刘浩然已经开了三家分店。马年春节预定热潮,他第一、第二分店的房间早早被一抢而空。为尽量满足客人需求,他把还在装潢中的第三家分店的房间也放出来接受预定。近期,听说奔驰威霆2.5L精英版只售29.9万元,更可以让车主选择“零首付”的金融方案,他决定尽快购入第三辆威霆车。刘浩然笑称:“这是客栈的春运潮,运力是必须要保障的。”
 

 

 
此次探访让小编真心受教。的确,服务是生产力,更是销售力。刘浩然以他独到的眼光,发现了客户对大空间的需求,选择用奔驰威霆作接送车,全方位提升客户的愉悦体验,更为他的事业开拓了更广阔的发展空间。
 
-完-

如系本站原创文章,转载请注明出处:汽车中国

发表评论
共2页: 1
1页,0条评论,点击查看
网友评论
    验证码:点击输入框显示验证码如果看不清验证码,请点图片
    返回汽车中国首页
    编辑推荐
    小客栈大服务,奔驰威霆抢客马年春节黄金周
    一年一度的春节,可谓中国好假期。随着马年春节的日益临近,全民出游大迁徙的景象即将恢...[详细]
    合肥东风日产骊威有现车优惠0.3万起
    促销时间:2013.12.31-2014.01.06 [骊威促销]国内首创移动旅馆!合肥东风日产恒信东顺店...[详细]
    18号合肥大名银狮标致开业狂欢重磅来袭
    还在为错过优惠而失望吗?好消息劲爆来袭,为回馈广大车迷朋友老客户对合肥标致大名银狮...[详细]
    合肥大名银狮2014开年惠全城408直降18000
    在春节来临之际,东风标致为表对新老狮友的谢意,特为大家精心准备了蓝色关爱狮舞迎春钜...[详细]
    汽车视频